iPhoneセキュリティロックアウト【iPhone使用できない】

修理機種：Apple iPhoneXR

故障症状：セキュリティロックアウト

FaceID(顔認証)やTouchID(指紋認証)と合わせて大切なiPhoneを第三者から守るパスコード設定をしているiPhoneユーザーがほとんどです。生体認証機能でロック画面解除や決済、ログインなども行うことができるためパスコードをうっかり忘れてしまうことがありますのでご注意下さい。

iPhoneのパスコード入力が必要の時は、

ロック画面解除する際にFaceIDやtouchIDが上手く反応しない時やiPhoneの設定変更する時、そしてiPhoneが再起動した時に必ず入力が必要になります。ソフトウェアのアップデート後もパスコード入力が必要になります。

・1回目から4回目は即時パスコード入力が可能です。

・5回目間違い次の入力まで1分待つ必要があります。

・6回目間違い次の入力まで5分待つ必要があります。

・7回目間違い次の入力まで15分待つ必要があります。

・8回目間違い次の入力まで15分待つ必要があります。

・9回目間違い次の入力まで60分待つ必要があります。

最後の10回目を間違ってしまうとセキュリティロックアウトになり［iPhoneは使用できません］の表示になりiPhoneを消去=初期化する必要がります。

※設定のデータ消去をオフにしている場合は待機時間が永遠に延びていきますが半永久的にパスコード入力が可能です。

iPhoneを消去する場合はiosバージョンやモデル、再起動した場合などによってはパソコンが必要になります。

新潟市のアイフォン修理スマホバイヤージャパン古町西堀ローサ店では、［iPhoneは使用できません］［iPadは使用できません］になってしまったモバイル端末の初期化(復元)もご利用頂けます。

本体をリセットしたあとはicloudにバックアップを取っていればデータ復元を致します。

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