新潟県 長岡市で最安値！のiPhone・iPad・スマホの修理・買取専門店
スマホBuyerJapan 長岡リバーサイド千秋店です。
今回は市内からiPhoneの液晶異常のお客様にご来店頂きました。
お話を伺うと、
『落としたら割れてしまい、画面半分が黒くなって、タッチが効かないのに勝手に動く』
ということでした。
お使いのiPhoneを拝見させて頂くと
落した衝撃で液晶が割れてしまった影響で液晶異常が生じてしまい
一緒にゴーストタッチまで発症してしまっている状況でした。
さらには、その影響で勝手に何度もパスコードを入力されたことになってしまい
iPhone自体にロックが掛ってしまい、『iTunesに接続してください』と表示されて
iPhone自体を初期化するしかない状態に…
このようなロックが掛ってしまった状態だと
工場出荷状態という、新しくiPhoneを買った際の状態まで初期化する事になります。
定期的にバックアップが取られていて、お使いのApple IDとパスワードを覚えていれば
元の状態まで復旧することは可能ですが
もし、IDとパスワードを忘れてしまうと最悪の場合、お使いのiPhoneが文鎮になってしまう可能性も…
今回のお客様は修理を終えて、お渡し視した際にはどちらも覚えていたようなので最悪の場合は避けれました。
今回のような液晶異常によるゴーストタッチ以外に
手帳タイプのカバーをお使いのお客様や普段ポケットに入れて持ち歩いている方にも
勝手にパスコードが入力されて、初期化するしかなくなった結果
当店にお持ち込みいただくというケースがたびたび見られます。
万が一に備えてバックアップを取るのはもちろんのこと
今一度、お使いのApple IDとパスコードをご確認されては如何でしょうか？
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スマホ Buyer Japan 長岡リバーサイド千秋店
TEL：0258-86-7719
E-mail：riverside-senshu@smapho-buyer.jp
新潟県長岡市千秋2-278
リバーサイド千秋 1F
営業時間：10：00～21：00
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